Дропшиппинг что это и как работает

Дропшиппинг что это и как работает. Вы все конечно  в последнее время слышите слово «дропшиппинг». Тем кто не сильно силен в английском будет довольно сложно перевести это слово с английского dropshipping. А между тем все просто связано  с продажами  или говоря проще прямыми поставками и здесь тоже можно зарабатывать.

И в этой статье я расскажу о том как можно зарабатывать на дропшиппинге начинающему интернет-бизнесмену, требует ли это дело дополнительных вложений и следует ли с ним вообще связываться. Читайте еще: Принципы маркетинга.

Что такое дропшиппинг простыми словами

Итак что же такое дропшиппинг. Представим, что вы крупный производитель товара вы вкладываетесь в различные инновационные улучшения  для выпуска качественной продукции. Но эту самую продукцию надо еще  и продавать. Реализация самой продукции может стать камнем преткновения, потому что искать покупателей для реализации товара тоже довольно большая проблема.  Поэтому реализацию товара можно поручить третьей стороне. Так вот реализация чужого товара и называется дропшиппингом.

Суть дропшиппинга

По сути дропшиппинг это продажа товара, которым вы не владеете и который не хранится у вас на складе и вы не платите за отгрузку и доставку товара. Вам надо только продавать этот товар, а уже отгрузка и дальнейшая транспортировка товара это забота производителя товара.  То есть вам как дропшипперу нужно только продать  товар всеми удобными способами (контекстная реклама, сайт интернет-магазин, аукционы типа ебей).

На чем же дропшиппер может заработать?  А заработать здесь можно на разнице  цен оптовой и розничной. То есть вам товар производитель предоставляет по одной цене а вы продаете его по цене на 10-50% большей на этом и зарабатываете. У вас в отличие от CPA партнерок  есть возможность регулировать и устанавливать свою цену.  И при этом не надо думать как доставить товар покупателю все это берет на себя производитель товара. Ляпота не правда ли могли подумать вы.

Но на самом деле сам дропшиппинг имеет ряд особенностей и недостатков которые мы рассмотрим ниже.

Типичный пример реализации принципа дропшиппинга

Рассмотрим пример реализации товара по схеме дропшиппинга по этапам:

1. Находите поставщиков товара или фирмы, которые работают по схеме дропшиппинга.
2. Создаете  интернет-магазин, где вы будете продавать товары.
3. Привлекаете покупателей  это может быть SEO, контекстная реклама, таргетированная реклама, Яндекс.Маркет.
4. Часть   заработанных денег от продажи товара вы отдаете поставщику, а остальное забираете себе.
5. Ну а остальное уже не ваша забота. Дальше поставщик сам отгружает товар  покупателю.

Есть еще пара нюансов в работе интернет-магазина по схеме дропшиппинга.

• вы можете вообще не уведомлять ваших потенциальных покупателей , что вы работаете по схеме дропшиппинга, а раскручивать ваш личный бренд. Ведь все любят бренды и если вы его очень хорошо раскрутите, то можно будет продавать больше товаров.
• и самое главное вам не требуется для начала бизнеса с использованием дропшиппинга ровно никаких вложений. Таким образом за товар вы не платите а отдаете стоимость товара только лишь после его продажи.

Что такое дропшипинг для простых смертных?

В общем из всего изложенного выше можно  сделать вывод что работая по схеме дропшиппинга вы будете быстро обогащаться при этом не вкладывая никаких средств. Но так ли это на самом деле? И чтобы не получилось как в той пословице «Гладко было на бумаге да забыли про овраги». Ведь если вы начинающий предприниматель и хотите начать работать по схеме дропшиппинга, то вы даже не подозреваете о том ворохе проблем, которые на вас свалятся. Итак давайте разберем минусы системы dropship.

Минусы схемы работы под названием Dropship

1. При создании интернет-магазина под товары вы не знаете что это за товары потому что вы их никогда не видели и не уведите, а вот ваши покупатели  их товары как  раз  увидят пощупают и не всегда товар может оказаться хорошего качества. Тут вам остается лишь только полагаться на совесть поставщика товара.
2. По мере развития и расширения ассортимента вашего магазина вы будете работать с большим количеством поставщиков. И тут встает вопрос в отслеживании, а не закончился ли у кого из них товар на складе. Поставщик может поменять цену на товар и просто забудет вас  предупредить об этом.
3. Покупатель покупая у вас товар может просто отказаться от него, когда ему его доставят. Просто потому,  что  когда товар к нему шел его может догнать контекстная реклама, основанная на его предпочтениях, в которой ему предложат тот же самый товар по более низкой цене. Как думаете он откажется от вашего товара или нет?
4. Вы не сможете добавить в посылку открытку, чтобы как то поощрить покупателя рассказать о вашем магазине своим друзьям.
5. Вы не сможете сделать рассылку потому что это не ваша база подписчиков а поставщика и он может перехватить вашу рассылку и рассылать по ней свою рекламу.
6. Вы тратитесь на привлечение покупателей, занимаетесь арбитражем трафика и здесь вы наломаете немало дров прежде чем достигнете определенных результатов.

Минусы дропшиппинга при работе с поставщиками из Китая

Все вышеперечисленные недостатки дропшиппинга характерны для российского, украинского рынков, но если вы хотите работать например с китайскими фирмами, то тут вас подстерегают еще пара недостатков.

• Это доставка товара ведь клиент вашего магазина ни сном ни духом, что товар доставляется из Китая он то думает , что товар  будет доставляться внутри страны и рассчитывает его получить через 2-3 дня, но никак через месяц.
• Поставщики из Китая работают по предоплате, поэтому вам придется уговорить  клиента заплатить часть стоимости не видя товар. А это будет сделать очень не легко.

Кому выгоден дропшиппинг и  есть ли место новичкам в этом бизнесе?

Из всего вышеперечисленного можно сделать такой вывод, что продажа товара по схеме дропшиппинга выгодна прежде всего поставщику товара. Ведь он не тратится на рекламу и товар у него продается. На ваши же  плечи  ложатся все проблемы, которые только можно придумать.  Но нельзя сказать, что эта схема не рабочая и здесь нельзя зарабатывать.

Очень даже можно, но вам потребуется работать в команде или с людьми имеющими опыт в этой сфере и конечно же набраться терпения ведь без него никак. Конечно все будет еще зависеть от поставщиков, которых вы выберите для осуществления этой схемы.

Партнерские программы как лучшая замена дропшиппингу

Если все выше написанное показалось вам  бредовой затеей не стоящей, чтобы тратить на нее свое время и силы. Ну что же всегда есть альтернатива и альтернатива эта прежде всего партнерские программы. Большое количество партнерок  можно найти  в агрегаторе партнерок с оплатой за действие (CPA) Адмитад.

Также как и для дропшиппинга для всех этих партнерок не требуется никаких вложений, но здесь все немного проще. Вам уже дают либо готовый интернет-магазин за символическую плату, либо дают рекламные материалы баннеры, лендинги.

Вам просто надо привлекать клиентов также как и в дропшиппинге, но здесь вы не отвечаете за качество  товара вы просто привлекаете  покупателей по рекламной ссылке на сайты поставщиков товара и если покупатель, пришедший по такой ссылке купит товар, то вы получите свой процент.  То есть по сути партнерка это тот же самый дропшип только намного проще.

Недостатки партнерок

К недостаткам партнерок следует отнести:

1. Честность партнера (оффера). Вы никак не сможете проверить честность партнера и вам могут не выплатить ваши заработанные проценты. О самых надежных партнерах  в агрегаторе партнерок Адмитад я уже писал.
2. Партнер будет контролировать способы по которым вы привлекаете клиентов и если вы по его мнению используете незаконный способ , то тоже рискует остаться без денег.

Даже несмотря на ряд недостатков партнерок ими заниматься намного выгоднее, чем разгребать авгиевы конюшни проблем, кажущегося по началу идеальным дропшиппинга. В принципе выбор за вами чем заниматься дропшиппингом или партнерками. Каждый я думаю почитает и определиться для себя куда ему вкладывать деньги, силы и время.

Как начать дропшиппинг без вложений

Как было показано выше — чтобы продать товар, вовсе не обязательно его покупать. Значит, продать его можно без начальных вложений.

Чтобы это осуществить, понадобятся:

• Некая площадка, на которой вы сможете показать продаваемый товар и на которую сможете приводить потенциальных покупателей.
• Платёжная система, с помощью которой вы сможете получать оплату за товар дистанционно.
• Дропшиппинговая компания, в которой есть продаваемый вами товар и которая готова отправить его вашим заказчикам.

Подбор товаров и целевой аудитории для дропшиппинга

На практике работа по дропшиппингу начинается с подбора ассортимента. При этом важно учесть следующие критерии:

• Знание технических характеристик и особенностей товара. Вы должны на уровне эксперта понимать преимущества и недостатки предлагаемой продукции.
• Высокий спрос у покупателей. Товар должен быть востребован на рынке.
• Законность для продажи и ввоза. Для торговли определенными категориями продукции необходимо иметь специальное разрешение, особенно если речь идет о ввозе из-за рубежа. К примеру, ввоз ножей или метательного оружия из Китая, может иметь ограничения, даже если речь идет о сувенирной продукции.
• Актуальность. Товар должен соответствовать тенденциям моды, сезону и культурным ценностям ваших потенциальных покупателей.

Начинающим предпринимателям лучше остановить свой выбор на одном основном продукте и небольшом перечне сопутствующих. Зная, что вы будете продавать, проведите исследования рынка и целевой аудитории. Определите кто, когда и для какой цели покупает ваш товар. На результатах этого анализа будет построена ваша маркетинговая стратегия.

Создание площадки для торговли

В большинстве случаев поставщики по системе дропшиппинг обязательным условием сотрудничества устанавливают наличие готовой площадки для торговли. Это означает, что перед заключением договора, вы уже должны создать и подготовить необходимые ресурсы. Для этого необходимо:

• Придумать название вашего проекта. При продаже через социальные сети эффективно использование названий, по которым сразу понятен ваш вид деятельности. Для интернет-магазина можно выбрать более художественное название.
• Зарегистрироваться в популярных социальных сетях и создать тематические сообщества, добавить интересный контент (например, интересные познавательные факты о продукте) и пригласить в группу друзей и знакомых.
• Создать интернет-магазин на торговой площадке или заказать у вебмастера. Для начала можно использовать бесплатные шаблоны.
• Создать профили на популярных бесплатных досках объявлений.

Если у вас есть стартовый капитал, вы можете купить готовый интернет-магазин для вашей категории товаров. Минимальная стоимость составляет 150 долларов, но при выборе приобретаемой площадки больше следует уделять внимания ее функционалу, а не цене. К примеру, весомым плюсом будет возможность автоматической выгрузки товаров в Яндекс Маркет, встроенные сервисы для оплаты товаров картой или через платежные системы. Качественный магазин обойдется вам минимум в 1000 долларов.

В случае, когда средств на открытие интернет-магазина нет, а продажи в социальных сетях вам не подходят, вы можете зарегистрироваться на дропшиппинг платформах. Основным отличием в том, как работать по дропшиппингу в таком формате является предоставление партнером готовой витрины для продаж и отсутствие необходимости вносить предоплату. С другой стороны платформы могут взимать за свои услуги абонентскую плату.

Заключение договора с поставщиком

Для обеспечения эффективной работы вашего магазина необходимо выбрать надежных поставщиков по дропшиппингу. Их должно быть несколько, поскольку контролировать наличие позиции на складе крайне сложно. Для поиска можно воспользоваться агрегаторами и каталогами поставщиков.

Зарубежные поставщики по системе дропшиппинг работают по предоплате и в большинстве случаев заключать специальный договор вам не потребуется. Это, прежде всего, относится к многопрофильным площадкам Китая (AliExpress, TinyDeal). Вы просто выбираете нужные позиции товара и представляете их в своем магазине с пересчетом по курсу доллара и своей наценкой.

Если вы планируете сотрудничать с отечественными поставщиками, или напрямую с производителями, для получения оптовых цен вам потребуется заключить соглашение. Для этого необходимо обратиться в отдел продаж потенциального партнера с обоснованием вашего предложения. В нем должны быть представлены:

• Данные о вас (Ф.И.О., город проживания, форма регистрации предпринимательской деятельности при наличии).
• Средства и ресурсы продажи (ваш магазин, группа в социальных сетях).
• Потенциальные клиенты и ожидаемые объемы продаж.

Если поставщик согласен предоставить вам условия прямой поставки, вы подписываете договор дропшиппинга (внешнеэкономический агентский договор) с указанием переменного вознаграждения. В таком документе вы можете выступать как юридическое или физическое лицо. Он может быть бессрочным или с определенным сроком действия, на что вы должны обязательно обратить внимание.

Многие поставщики (принципалы по договору) предоставляют дропшипперам (агентам по договору) собственный типовой контракт. Если его нет, вы можете составить документ самостоятельно при помощи онлайн-конструкторов (freshdoc.ru, bitrix24.ru, landocs.ru, prostodocs.com). В нем должны быть оговорены правила оформления заказов, сроки поставки, схема выплаты вознаграждения, гарантии и ответственность сторон.

Маркетинговая стратегия дропшиппера

После заключения договора поставщик предоставляет вам каталоги (альбомы) продукции, которая доступна к реализации по системе дропшиппинг. Если ограничений нет, можно брать любой товар из общего перечня и добавлять его в свой магазин (социальную группу, публиковать объявления о продаже). Дропшиппинг платформы имеют специальный встроенный функционал для выгрузки выбранных товаров. Начните с небольших объемов от 20 до 50 позиций, а затем расширяйте ассортимент, в зависимости от спроса.

Формирование и представление ассортимента

Для каждой позиции вы должны составить собственное описание, поскольку поставщики запрещают копирование карточек товара. Также это обеспечит лучшее продвижение магазина в сети. Важно использовать в описаниях ключевые поисковые слова, подобрать которые можно в специальных сервисах (Google AdWords, Яндекс Wordstat).

Изображения можно взять на сайте поставщика, если на них нет водяных знаков (названия магазина, сайта). Использование фотографий с копирайтом запрещено правилами сотрудничества, а также снижает ваш рейтинг в глазах покупателей.

Выбор наценки на товар зависит от уровня спроса на товар и ваших затрат (реклама, доставка, риски, прибыль). Обычно он составляет от 40% от оптовой стоимости. Несколько лет назад, магазины, работающие по системе дропшиппинг с Алиэкспресс, устанавливали наценку до 200%, но сегодня, когда большинство может выполнить покупку из Китая самостоятельно, такие наценки не практикуются.

Выбирая розничную цену, вы также должны проанализировать предложения ваших конкурентов. К примеру футболка у поставщика стоит 4 доллара, а у конкурента, работающего с собственным складом 10 долларов. Установив цену в 8 долларов, вы получите прибыль 100% и будете иметь конкурентное преимущество.

Сервис оформления заказов

Для приема заказов клиенту необходимо предоставить широкий перечень контактных данных и удобную форму, позволяющую сразу собрать нужную информацию. Сюда относятся:

• Параметры товара или товаров (модель, размер, цвет).
• Полное имя и контактный телефон покупателя (для обратной связи предусмотрите в сервисе минимум два номера различных операторов, а также популярные онлайн-мессенджеры).
• Желаемый способ оплаты и доставки (если имеется выбор). Если поставщик работает по предоплате, вы можете создать себе кошельки для приема оплаты от покупателя в нескольких наиболее популярных платежных системах, что привлечет большее количество клиентов.
• Адрес доставки.

Полученный заказ вам необходимо подтвердить по переписке или телефону, предварительно уточнив у поставщика наличие на складе. Далее вы должны принять оплату (если предусмотрена предоплата) и оформить отправку у поставщика. Работая по системе дропшиппинга, чем быстрее вы ответите на заказ, тем больше у вас будет покупателей.

Чтобы минимизировать риски, получив свою прибыль, вы также должны проконтролировать доставку и узнать отзыв у покупателя о приобретенном товаре. Это поможет вам оценить работу поставщика и сформировать положительную репутацию у клиентов.

Если поставщик вас подвел и не отправил товар или он оказался бракованным, ответственность возлагается на дропшиппера. В этом случае, чтобы не оказаться в черных списках мошенников, наилучшим решением будет полный возврат денег покупателю, и дальнейшее урегулирование проблемы с поставщиком.

Реклама и ожидаемая прибыль

Перед тем как заняться дропшиппингом, необходимо рассчитать стартовые затраты и возможную прибыль. Это позволит определить минимум продаж для достижения точки безубыточности и получения дохода. Основные затраты дропшиппера складываются из:

• рекламы и администрирования магазина;
• налогов;
• оплаты телефонной связи (от 10 долларов в месяц).

Рекламировать товары можно следующими способами:

• Публикация платных объявлений в популярных группах социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники). Продвижение с привлечением специалистов стоит от 120 долларов за месяц.
• Контекстная реклама через поисковые системы. При самостоятельной настройке потребуется от 100 долларов в месяц.
• Баннерная реклама на форумах и популярных блогах. Цена, в зависимости от уровня ресурса, от 50 долларов.

Как правило, заработок на дропшиппинге в социальных сетях большинство осуществляет без регистрации. Однако, необходимо понимать, что активное движение средств по вашим банковским счетам, несомненно, привлечет внимание налоговой службы.

Если вы открываете полноценный интернет-магазин, легализация обязательна. Наиболее удобная форма регистрации ИП (ФОП) по упрощенной системе налогообложения с тарификацией от суммы прибыли (доходы минус расходы). Сертификаты и лицензии дропшипперу не требуются, особенно если есть агентский договор.

Рассчитать точку безубыточности просто. Например, вы работаете только через социальные сети с регистрацией ИП по УСН 15%. Чтобы выйти на точку безубыточности вам потребуется заработать 148 долларов (где 18 долларов — налог, а 130 долларов — оплата рекламы и телефона). В этом случае для покрытия расходов на рекламу вам необходимо продать за месяц не менее 37 футболок по цене 8 долларов, при закупке у поставщика по цене 4 доллара. Прибыль, полученная сверх этого объема и будет вашим доходом.

Понимая, как организовать дропшиппинг, как начать работать в этом направлении и с чем вы столкнетесь на практике, вы сможете построить эффективный и прибыльный бизнес с минимальными рисками и финансовыми вложениями.

Вредные советы начинающим дропшипперам

И что же нужно предпринять, чтобы именно у вас не получилось плодотворного сотрудничества по дропшиппингу? Это риторический вопрос, разбираться в котором совершенно не обязательно. И тем не менее, ответы есть:

Совет 1. Ни за что не связывайтесь с поставщиком

Как делать не надо: Живем в чудном 21-ом веке, в котором заведено, что приличные люди не звонят. А и правда, зачем? Достаточно просто зайти в поисковик, найти нужного поставщика, накопить денег на запуск, и все — дело в шляпе.

Как надо делать: И все же, мы действительно живем в 21-ом веке, когда проще создать новый сайт, чем переделать уже имеющийся. Как следствие, информация может оказаться уже 25 раз не актуальной, а поставщик колясок превратился в поставщика офисной мебели. Поэтому определенно нужно позвонить и сделать все возможное, чтобы состоялся такой диалог:

• Здравствуйте, вы поставщик?
• Да.
• А вы поставщик колясок?
• Да.
• А поставщик детских колясок, а не инвалидных?

И уже после третьего “да”, когда не остается шанса на ошибку, можно смело начинать копить средства для открытия своего интернет-магазина. Но и это еще не все.

Помните, что не все люди в этом мире — добросовестные. Кто-то спокойно спит по ночам, продавая товар не по оптовой, а по розничной цене. У кого-то нет даже вменяемого склада. И вместо того, чтобы попасть впросак и выкинуть на ветер 3 месяца своей жизни, надо потратить лишь один день — приехать к поставщику и лично убедиться в наличии помещения, людей и признаков работы. Доверяй, но проверяй.

Совет 2. Побольше теоретизируйте

Как делать не надо: Думайте о деталях много, часто и крайне усердно. Визуализируйте свои желания, например, начните сразу с выбора CMS для сайта, затем переходите к представлениям о цветах кнопок на сайте и завершите фантазии несколькими оригинальными описаниями товаров. Зарядите себя на успех и приступайте к практике через 2-3 недели, когда запал поубавится. Станьте современным Ильей Ильичом Обломовым: думайте, что что-то делаете.

Как надо делать: Меньше слов и больше дела. Вы ничего не потеряете, если наобум выберете платформу, на которой будет работать сайт — в будущем еще всегда можно поменять. Чем больше вы думаете, тем больше проблем находите, вместо того, чтобы решать их по мере поступления. Лучший совет, который можно дать начинающим работать по дропшиппингу: берите и делайте, без лишний реверансов.

Совет 3. Сконцентрируйтесь на рекламе – чем ее больше, тем лучше!

Как делать не надо: Тратьте как можно больше денег на рекламу. На контекстную, нативную, трагетированную, вообще на любую, которую только можно придумать. Не думайте о цифрах и показателях, просто заткните собой все каналы связи с покупателем, чтобы точно никуда не делся и сделал заказ.

Как надо делать: Познакомьтесь и заведите тесную дружбу с сервисами, предназначенными для оценки посещаемости сайта, например, Яндекс.Метрика или Google Analytics. Сквозная аналитика — дело сложное, но полезное. Вы должны знать, какие именно рекламные каналы работают, а какие — просто съедают ваш бюджет. Реклама и работающая реклама — две диаметрально разные вещи, во втором случае, требуются понимание свое целевой аудитории, знание, где именно водятся ваши потенциальные покупатели и способность выбрать подходящий способ продвижения.

Усы, лапы и анализ статистики — вот ваши документы.

Совет 4. Создайте убийственно-привлекательный дизайн

Как делать не надо: Сделайте уникальный дизайн сайта, отполируйте каждую ссылку и кнопочку, нарисуйте баннеры, которых ни у кого не было. Просто поразите всех своими творческими способностями и “отбриолиньте” внешний вид вашего сайта. И тогда, вот тогда заказы польются рекой, можете быть спокойны.

Как надо делать: Безусловно, на начальном этапе предстоит выполнить колоссальный объем работы, в том числе и по части дизайна. Но убивать время, подбирая оттенок шапки сайта немного неразумно, достаточно, чтобы это просто не выглядело, как “вырви глаз”.

Первостепенная задача — сделать работающий и функциональный магазин, загрузить каталог товаров, поделить его на разделы и т.д. И только после получения стабильного числа заказов в месяц можно беспокоиться о длине пальцев у девушки на главном баннере.

Совет 5. Создавайте сайт самостоятельно

Как делать не надо: Задайте себе вопрос “зачем вам кому-то платить деньги, если вы можете все делать сам(а)?”. Правильно, незачем, лучше потратить деньги на уже любимую по всем фронтам рекламу. Вы и сами в состоянии разобраться в чем разница между HTML, JavaScript и WordPress, вы быстро создадите сайт, просто взглянув один раз на пример. Читайте еще: Как сделать интернет магазин.

Как надо делать: Дело в том, что нарисовать простейший домик из кодов в Pascal’е у вас получится только спустя неделю изучения этого языка. На создание сайта и его верстку уйдет очевидно больше времени. Даже на готовом движке развернуть красивый и правильно оптимизированный магазин не так просто, как кажется.