Содержание страницы:
Как отключить контент на Теле2? Каждый из абонентов, хотя бы раз в жизни замечал, что деньги с его счета куда-то исчезают, а видимых причин на это не имелось. В большинстве случаев, денежные средства уходят в счет абонентской платы или за какую-то подключенную услугу или опцию. Очень часто, деньги быстро уходят в качестве платы за подключенные подписки, а это платный контент и обычно, за это снимают среда или раз в неделю, или раз в день.
Далее пойдет речь о том, как платный контент на теле2 отключить без лишних хлопот. Читайте еще: Как телефон подключить к телевизору для просмотра.
Что такое контент на Теле2?
Итак, платные подписки это развлекательные или информационные смски, например анекдоты или погода и тд. и все это рассылается на денежной основе. Активирование подписки дело очень простое и совершить эту манипуляцию может каждый, для это всего лишь необходимо нажать определенную комбинацию кнопок на своем коммуникаторе или же нужно пройти авторизацию на сайте и подтвердить свой номер.
На многих ресурсах платность контента скрывается, и указывается об этом мелким шрифтом в конце страницы и таким образом, чтобы все это было завуалировано. Клиент зачастую не дочитывает условия предоставления контента и просто не замечает, что выбранная им подписка предлагается за определенную сумму, которая сначала снимается совсем не замечено.
Если Вы случайно, или намерено подключили на каком-то из порталов платную услугу и хотите от нее отписаться, нужно просто следовать определенному алгоритму, который дальше будет описан.
Получение подписок
Для определения вопроса, что значит «заказ контента в Теле2», предлагается узнать доступные варианты подписок и каналы их получения.
Тип СМС:
- Новости политики.
- Полезные данные для успешного ведения бизнеса.
- Обзор спортивных или культурных тематик.
- Курс валют, погода.
- Шутки и приколы.
- Мелодии или изображения.
Услуга доступна:
- Через СМС
- Через WAP
- Через ММС
Для оформления набора подписок, необходимо выбрать интересующий пакет на официальном портале Теле2.
Как подключить подписки?
- Через официальный сервис play.tele2.ru.
- Через WAP-портал Теле2, в категории «Рекомендуем».
- Через СМС с требуемым запросом на номер 605.
- Через USSD-запрос *605#0#**#, где ** — персональный идентификатор услуг.
- С помощью официального сайта путем перехода на вкладку «Мобильные подписки».
Заказ контента на play.tele2.ru
Веб-сервис play.tele2.ru разработан для быстрого, удобного и безопасного подключения на интересующие подписки. Абонентам доступен обзор стоимости подписок и полный список СМС и USSD-запросов. Для удобного управления, предлагаются запросы для активации/деактивации.
Получение заказанных подписок в СМС и ММС формате осуществляется с 9 до 21 ч. по местному часовому поясу.
Любителям подключать разные подписки предоставляется возможность активировать пакет услуг. Подробности услуг размещены на сайте Теле 2. Перед подпиской на интересующие темы, абонентам приходит СМС с наименованием, стоимостью и периодичностью рассылки. После принятия соглашения, производится автоматическое продление до того момента, пока пользователь ее не заблокирует.
Предусмотрен вариант подписок, доступных для чтения на WAP-портале Tele2. Тарификация GPRS-трафика производится по текущим условиям оплаты. Для обзора условий тарификации и правилах пользования услугой, достаточно пройти на play.tele2.ru. На сайте представлены максимально удобные инструменты для просмотра полного списка всех СМС и USSD-запросов в один клик.
Заказ услуги WAP-портале Теле2
WAP-портал Tele2 — отличная возможность получения полезной информации и развлечений. Интеграция с соцсетями позволяет пользователям делиться новостями с друзьями, оценивать и комментировать понравившийся контент на WAP-портале Теле2.
Интерфейс сервиса создан с учетом техособенностей разных моделей сотовых устройств. Его яркое и современное исполнение гармонично сочетается с фирменным стилем компании. Для разработки портала послужила инновационная платформа, объединяющая абонентов в сетевое сообщество. Это открывает новые возможности для общения и обмена информацией.
Интеграция индивидуальных страниц сервиса с аккаунтами пользователей в соцсетях (ВК, Facebook, ОК, twitter и Мой мир) позволяет обсуждать с друзьями креативные фото, музыку и игры. Для отметки понравившихся треков, картинок, отзывов и советов других гостей сайта, достаточно нажать на кнопку «Like».
Проверка платных подписок
- Для определения платных услуг, активированных на телефонном номере, используется запрос *153# или персональная страница сервиса my.tele2.ru.
- Проверка статуса подписок осуществляется с помощью запроса *144*1#. На телефон придет СМС со списком активированных подписок и способов их деактивации. Прочие инструменты по работе с подписками доступны через USSD-запрос *144#.
- *111# — автоматическая справка.
- *144*6# — получение запросов для деактивации всех подписок.
- Просмотр перечня активных подписок производится через портал https://play.tele2.ru.
Опция «Тема» Теле2
Tele2-тема — приложение в модернизированном «Tele2-меню» на стартовом пакете, позволяющее пользователям бесплатно получать на экран своего сотового устройства актуальные данные в области популярных юмористических, спортивных и развлекательных направлений.
Активация опции не требуется. Услуга предоставляется по умолчанию при покупке нового стартового пакета. Если в меню телефона отсутствует «Tele2-тема», можно сменить стартовый пакет на новый в абонентской службе Теле2.
Опция «Теле2-тема» не требует оплаты. Ее активация и деактивация не тарифицируются, оплата за рассылку не требуется. СМС от опции «Теле2-тема» могут включать как платный и бесплатный контент. Условия тарификации предоставляются в информационном СМС. При скачивании фото, видео и др. контента возможно снятие средств за использование трафика по действующим условиям тарификации.
Как отключить услугу «Тема» через мобильное приложение?
С помощью меню телефона, можно отключить одну или несколько тем, по которым приходят подписки.
- Для этого потребуется перейти в меню мобильного устройства, выбрать «Мои Темы».
- В открывшемся перечне подключенных опций достаточно указать интересующие темы, отмеченные знаком «+» и нажать на их наименования.
- После установки значка «-» напротив темы, выбранная подписка деактивируется.
Для отключения СМС по всем темам, используется кнопка «Отключить». Альтернативным вариантом выступает команда: *152*0#, кнопка вызова. На телефон придет СМС с подтверждением об успешной деактивации услуги. После его получения, следует перезагрузить сотовое устройство.
Можно обратиться в службу техподдержки по номеру 611. При общении с оператором, потребуется указать паспортные данные и кодовое слово. С помощью сотрудника компании, можно деактивировать и ММС.
Способы отключения контента Теле2
Для отказа от подписки используется один из удобных способов:
- Через официальный сайт Теле через категорию «Моб. подписки» на странице пользователя «Мой Теле2».
- Через WAP-портал Теле2.
- Через СМС с запросом Стоп**. Отправка на номер 605.
- Через USSD-запрос *605#0#**#.
где ** — персональный идентификатор подписок.
Как отказаться от подписок через ЛК?
Для блокировки СМС необходимо осуществить ряд шагов:
- Пройти по ссылке my.tele2.ru.
- Зарегистрироваться в системе.
- При переходе на главную страницу пользователя, необходимо открыть раздел «Тарифы и услуги».
- Выбрать строку «Сводная информация».
- В предложенном списке указать графу «Мои услуги».
- Произвести редактирование опций с помощью меню «Настроить услуги».
- На странице «Управление услугами» доступна возможность отключения платных услуг Теле2 в разделе «Активированные услуги».
В ЛК весь список услуг разделен на 3 категории:
- Полный список с указанием активированных подписок других опций.
- Активированные — используемые услуги на текущий момент.
- Доступные — деактивированные опции, доступные к подключению.
Можно удалить ненужные подписки или активировать привлекательные опции. При осуществлении заданных манипуляций, на мобильное устройство пользователя придет СМС о подключении или отключении опции.
Отключение подписок с помощью USSD-команд
Для блокировки подписок используется команда *144*6#. После отправки запроса, на телефон придет СМС об успешном проведении операции. Деактивация подписок осуществится на протяжении суток. Если опция не отключена, следует обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 611.
Услуга «Не беспокоить»
Для отказа от рекламной рассылки об акциях Tele2 и полезных опциях компании, используется услуга «Не беспокоить». Информация о минимальных параметрах остатка на счету не является рекламой. Ее невозможно отключить с помощью данной опции.
Услуга «Антиспам»
Бесплатный сервис «Антиспам» — удобный инструмент для запрета получения рекламных СМС и платной подписки.
Особенность услуги заключается в возможности блокировки несанкционированной отправки СМС от адресатов с цифровыми или буквенными именами. Отправители, заключившие договор с компанией или СМС-агрегатором, партнером Теле2, не попали под фильтрацию СМС. В итоге пользователи максимально защищены от спама. Читайте еще: Не работает интернет МТС.
Активация и деактивация опции бесплатна, абонплаты нет. Если решено избавиться от звонков и СМС от нежелательных абонентов, можно воспользоваться услугой «Черный список». Она позволяет включать в перечень номера и псевдонимы, DEF-номера всех адресатов.
Компания прогнозирует запуск нового сервиса для персонифицированной блокировки СМС-рассылки. Дополнительно планируется запуск опции «Белый список», позволяющей самостоятельно создавать список интересующих номеров. Адресаты, не включенные в него, автоматически блокируются.